Glog(글로그)는 강의·회의 음성을 글로 옮기고 번역해 주는 서비스입니다. 이 방침은 Glog가 어떤 정보를 어떤 이유로 다루는지, 언제 지우는지를 적은 것입니다.
| 구분 | 항목 | 이유 |
|---|---|---|
| 계정 | 이메일, 이름, 비밀번호(복원할 수 없는 형태로 변환하여 저장), 가입 방식 | 로그인과 내 녹음 구분 |
| 이용 기록 | 가입일, 마지막 로그인·사용 시각 | 휴면·부정 이용 확인 |
| 녹음 | 녹음한 음성 파일, 음성인식 스크립트(원문·번역), 제목, 폴더, 북마크, AI 요약, AI 대화 | 서비스 본래 기능 |
| 시간표 | 일정 이름, 요일·시각, 저장 폴더, 언어 | 녹음에 제목·폴더를 자동으로 붙이기 |
| 실시간 회의 | 표시 이름, 발화 원문과 번역문 | 참가자에게 실시간 자막 제공 |
| 사용량 | 기능·모델·처리량·추정 비용 | 요금제 한도 계산, 원가 파악 |
| 오류 | 오류 종류와 시각, 실패한 기능, 로그인 실패 때 입력한 이메일(가입된 계정인 경우) | 고장과 무단 로그인 시도 확인. 이용자가 쓴 글은 담지 않습니다 |
| 방문 기록 | 본 페이지, 들어온 사이트 이름, 머문 시간, 페이지를 내려 읽은 정도, 화면 언어, 기기 종류(휴대폰·컴퓨터) | 서비스 개선을 위한 방문 통계. 쿠키를 쓰지 않고 IP 를 저장하지 않으며, 같은 사람인지는 그날 하루 안에서만 구분됩니다 |
| 결제 | 주문번호, 이메일, 금액, 결제수단, 결제 상태 | 결제 처리와 환불 |
| 비밀번호 재설정 | 요청 IP | 무단 요청 차단 |
카드번호 등 결제수단 정보는 Glog가 보관하지 않습니다. 결제대행사가 직접 처리합니다.
운영자 열람 — 고장 확인과 문의 처리를 위해 Glog 관리자가 녹음의 스크립트·음성을 열람하고 받아쓰기 오류를 고칠 수 있습니다. 관리자가 열람하거나 고친 기록은 남깁니다.
서비스를 제공하기 위해 아래에 일부 처리를 맡깁니다. 맡긴 일 외의 목적으로는 쓰이지 않도록 하고 있습니다.
| 맡기는 곳 | 맡기는 일 | 전달되는 것 |
|---|---|---|
| Deepgram (미국) | 실시간 받아쓰기(녹음 중 음성인식) | 녹음 중인 음성 조각 |
| Groq (미국) | '녹음만 하고 나중에 정리'와 다시 받아쓰기의 음성인식 | 녹음한 음성 파일 |
| Anthropic (미국) | 번역, 요약, AI 대화, 문장 정리와 다듬기, 자료 용어 추출 | 스크립트와 번역문, 올린 자료의 글, AI 대화 내용 |
| OpenAI (미국) | 위 업체가 안 될 때 대신 받아쓰기, 번역, 요약 | 녹음한 음성과 그 스크립트, 올린 자료의 글 |
| MyMemory · Translated (이탈리아) | 무료 모드의 실시간 번역 미리보기 | 번역할 문장 |
| 토스페이먼츠 | 웹 결제 처리 | 주문 정보와 결제수단 정보 |
| Apple (미국) | iPhone 앱 구독 결제(결제는 Apple 이 하고 Glog 는 구독 상태만 받습니다) | 구독 거래 번호, 상품, 기간 |
| Google (미국) | 안내 메일 발송(비밀번호 재설정 등) | 받는 사람 이메일과 메일 내용 |
| Amazon Web Services | 서버 운영과 백업 보관 | 위 1항의 저장 정보 |
Glog는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 위 2항은 서비스를 굴리기 위해 처리를 맡기는 것이고, 맡긴 곳이 제 목적으로 쓰지 못합니다. 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에만 예외가 됩니다.
구글·카카오·애플 계정으로 로그인하시면 해당 서비스로부터 이메일과 이름을 받습니다. Glog가 그쪽으로 정보를 보내지는 않습니다.
국외 이전과 AI 처리 동의 — 실시간 받아쓰기는 Deepgram, '나중에 정리'와 다시 받아쓰기는 Groq, 번역, 요약, AI 대화는 Anthropic 의 미국 서버에서 처리하고, 이 업체들이 안 될 때는 OpenAI(미국)가 대신합니다. 녹음한 음성과 글을 이 업체들로 보내기 전에 AI 처리 동의를 받습니다(AI 받아쓰기나 번역을 처음 쓸 때 한 번). 동의는 설정 › AI 처리 동의에서 언제든 철회할 수 있고, 철회하면 그때부터 위 업체로 보내지 않습니다. 동의하지 않아도 기기 인식으로 녹음할 수 있습니다. 기기 인식은 위 업체로 음성을 보내지 않고 휴대폰이나 브라우저에 들어 있는 음성인식을 씁니다. 이때 인식은 기기, 브라우저 회사가 처리합니다(예를 들어 크롬은 소리를 구글 서버로 보내 인식합니다). 웹의 무료 번역 미리보기는 MyMemory(이탈리아)로 문장을 보냅니다. 녹음 설정의 녹음 파일 저장이 켜져 있으면 어느 모드든 녹음 파일이 Glog 서버에 저장됩니다.
탈퇴는 설정 → 계정 → 회원탈퇴에서 바로 하실 수 있습니다.
Glog는 만 14세 미만의 가입을 받지 않습니다.
로그인 상태 유지, 고른 화면 언어 기억, Apple 로그인 확인(10분 뒤 사라짐)을 위한 쿠키만 사용합니다. 광고나 이용자 추적을 위한 쿠키는 쓰지 않습니다.
개인정보 보호책임자: 김도은
이메일: zelicstudio@gmail.com
개인정보 침해로 도움이 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)에 문의하실 수 있습니다.
내용이 바뀌면 이 페이지에 바뀐 내용과 시행일을 올립니다. 중요한 변경은 서비스 안에서 따로 알려 드립니다.
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